Politique d’expédition
Chez Paulinéa, chaque commande est préparée avec soin.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Modes de livraison
Mondial Relay Point Relais
- Livraison en point relais.
- Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés.
Livraison à domicile
- Délai indicatif : 2 à 4 jours ouvrés.
Retrait à l’institut Paulinéa
- Gratuit.
- Retrait uniquement sur rendez-vous.
- Merci de nous contacter avant votre venue afin de convenir d’un créneau de retrait.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.
La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat.
Suivi des commandes
Un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi sont envoyés dès l’expédition de votre commande.
Colis perdus ou retardés
Paulinéa ne peut être tenue responsable des retards ou incidents imputables au transporteur. Toutefois, nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos démarches.
Contact
Pour toute question concernant votre commande :